बिलासपुर, 21 अप्रैल 2026।जिला कार्यालय में आयोजित साप्ताहिक जनदर्शन में कलेक्टर आईएएस संजय अग्रवाल ने आम नागरिकों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए। शहर और ग्रामीण क्षेत्रों से पहुंचे सैकड़ों लोगों ने अपनी व्यक्तिगत और सामुदायिक समस्याओं से संबंधित आवेदन प्रस्तुत किए, जिनमें से अधिकांश पर मौके पर ही संज्ञान लेते हुए कार्रवाई शुरू करने के निर्देश दिए गए।
जनदर्शन के दौरान कलेक्टर का फोकस स्पष्ट रूप से त्वरित समाधान और जवाबदेही पर रहा। उन्होंने संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों के निराकरण में अनावश्यक देरी न हो और प्रत्येक प्रकरण की नियमित मॉनिटरिंग सुनिश्चित की जाए। इस अवसर पर नगर निगम कमिश्नर प्रकाश कुमार सर्वे और जिला पंचायत सीईओ संदीप अग्रवाल भी उपस्थित रहे और उन्होंने भी नागरिकों की समस्याएं सुनीं।
ग्रामीण क्षेत्रों से आए आवेदनों में कई गंभीर मुद्दे सामने आए। कोटा विकासखंड के ग्राम छतौना के सरपंच एवं ग्रामीणों ने मुक्तिधाम की भूमि पर अवैध कब्जे की शिकायत करते हुए कार्रवाई की मांग की। इस पर कलेक्टर ने तत्काल जांच के निर्देश दिए। मस्तूरी विकासखंड की एक वृद्ध महिला ने शौचालय निर्माण के लिए आर्थिक सहायता की मांग रखी, जिस पर कलेक्टर ने संबंधित योजना के तहत सहायता उपलब्ध कराने के निर्देश दिए।
इसी तरह भूमिहीन मजदूरों को योजना का लाभ दिलाने, खराब विद्युत केबल बदलने, लंबित पेंशन राशि के भुगतान और प्रधानमंत्री आवास योजना के तहत स्वीकृति दिलाने जैसे मुद्दे भी प्रमुखता से उठे। कलेक्टर ने इन सभी मामलों को प्राथमिकता से निराकृत करने के निर्देश देते हुए कहा कि शासन की योजनाओं का लाभ अंतिम व्यक्ति तक पहुंचाना प्रशासन की जिम्मेदारी है।
जनदर्शन में प्राप्त आवेदनों में प्रधानमंत्री आवास, पेंशन, भूमि विवाद, राजस्व एवं विद्युत से जुड़े प्रकरणों की संख्या अधिक रही। कलेक्टर ने स्पष्ट किया कि जनता की समस्याओं का समाधान प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है और इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
समग्र रूप से जनदर्शन में कलेक्टर की सक्रियता और त्वरित निर्णय क्षमता ने आम नागरिकों में भरोसा मजबूत किया।
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